Última atualização: [31/01/2026]

 

A Lumyna valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de suas clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Dados que coletamos

Ao navegar ou realizar compras em nosso site, podemos coletar os seguintes dados pessoais:

  • Nome completo

  • CPF

  • Endereço de entrega e cobrança

  • E-mail

  • Número de telefone

  • Informações de pagamento (via plataformas seguras)

  • Histórico de compras e navegação

2. Finalidade da coleta

Utilizamos seus dados para:

  • Processar e entregar pedidos

  • Emitir notas fiscais

  • Oferecer suporte ao cliente

  • Enviar comunicações promocionais (com consentimento)

  • Melhorar a experiência de navegação e personalizar ofertas

3. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Plataformas de pagamento

  • Empresas de logística e transporte

  • Serviços de hospedagem e segurança do site

  • Autoridades legais, quando exigido por lei

Nunca vendemos ou comercializamos seus dados pessoais.

4. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

5. Seus direitos como titular

Você pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso aos seus dados

  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados

  • Revogar consentimentos

  • Solicitar a exclusão de seus dados, quando aplicável

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected]

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, lembrar preferências e oferecer conteúdo personalizado. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no navegador.

7. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente.